商务谈判口译

商务谈判有三个特征：以经济利益为谈判目的；以经济利益作为谈判的主要评价指标；以价格为谈判的核心。商务谈判三部曲 ： “商务谈判三部曲”的概念，即谈判的步骤应该为申明价值（laiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。

申明价值。此阶段为谈判的初级阶段，谈判双方彼此应充分沟通各自的利益需要，申明能够满足对方需要的方法与优势所在。此阶段的关键步骤是弄清对方的真正需求，因此其主要的技巧就是多向对方提出问题，探询对方的实际需要；与此同时也要根据情况申明我方的利益所在。因为你越了解对方的真正实际需求，越能够知道如何才能满足对方的需求；同时对方知道了你的利益所在，才能满足你的需求。

创造价值。此阶段为谈判的中级阶段，双方彼此沟通，往往申明了各自的利益所在，了解了对方的实际需要。但是，以此达成的协议并不一定对双方都是利益最大化。也就是，利益在此往往不能有效地达到平衡。即使达到了平衡，此协议也可能并不是最佳方案。因此，谈判中双方需要想方设法去寻求更佳的方案，为谈判双方找到最大的利益，这一步骤就是创造价值。创造价值的阶段，往往是商务谈判最容易忽略的阶段。

克服障碍。此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面：一个是谈判双方彼此利益存在冲突；另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益；后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。

商务谈判口译成功案例：

2007年10月 美国某州商团投资交流会 2007年9月 开放中国市场国际研讨会

2007年7月 同济大学某软件公司商务谈判 2007年7月 加中贸易理事会商务谈判

2007年5月 上海统计局商务翻译 2007年3月 复旦大学EMBA课堂口译

2007年1月 中法文化年系列活动交替传译 2006年12月 上海新时代公司商务谈判

2006年11月 未来通信公司商务谈判 2006年10月 中国进出口国际贸易谈判

2006年9月 诺基亚某新产品发布会 2006年9月 加中贸易理事会商务谈判

2006年8月 通用公司工作组第一次会议 2006年8月 佳能某新款相机摄像功能技术交流

2006年7月 上海宝钢股份有限公司技术谈判 2006年5月 大众集团车展新闻发布会